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★★★★★
basée sur 177 avis publiés
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basée sur 177 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Beaucoup de gentillesse et de patience avec une personne âgée qui a des difficultés avec internet
Josette N.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup, Josette, pour votre gentil avis. Nous sommes ravis que notre service ait pu vous aider et nous ferons tout notre possible pour continuer à fournir le meilleur service à tous nos clients.
5/5
★★★★★
Tres bon accueil et bien guidé,merci à Sophia
Jocelyn M.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Jocelyn pour votre avis positif et votre satisfaction concernant votre expérience avec Sophia. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment.
5/5
★★★★★
Très bon contact avec croisieres.com et avec Océane en particulier qui est une personne compétante est professionnelle
Christian F.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que notre contact et l'assistance de Océane vous aient satisfait. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et vous souhaitons une croisière mémorable.
5/5
★★★★★
Tres bonne reactivite avec amelie qui a su bien nous conseiller et faire quelques gestes commerciaux .
Jerome R.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes ravis que notre collaboratrice Amélie ait su vous donner entière satisfaction. Nous savons à quel point vos vacances en croisière sont importantes, c'est pourquoi nos conseillers œuvrent chaque jour à vous satisfaire.
5/5
★★★★★
J'ai eu affaire à CELIA que es une personne trés gentille et trés disponible.Merci
Eric R.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Eric. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Celia et que son aide vous a été utile. Nous nous réjouissons de votre retour sur notre site Croisières.com.
5/5
★★★★★
J'ai où la chance d'avoir une très gentil hôtesse. Sandy ma très bien conseiller sur le global du séjour. A suivi ma demande avec beaucoup de proficionamisme.
Fatima N.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre gentil avis, Fatima ! Nous sommes très heureux que Sandy ait pu vous fournir un bon service, et sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec elle.
4/5
★★★★☆
Très bonnes explications de la dame que j’ai eu au téléphone. J’espère que la croisière sera telle que présentée
Huguette C.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Huguette. Nous sommes heureux que
4/5
★★★★☆
Manon a parfaitement fait son job avec efficacité et gentillesse
Bernard J.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Bernard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par Manon. Nous ferons tout pour maintenir ce niveau de qualité.
5/5
★★★★★
Christine est de très bons conseils, ainsi que d'une grande gentillesse avec beaucoup de patience. Elle a très bien su m accompagner pour cette première croisière
Rodet J.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à une première croisière réussie et nous sommes fiers que Christine ait su vous accompagner et vous conseiller avec gentillesse et patience.
5/5
★★★★★
Tout est bien
Kristell G.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Kristell ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous sommes impatients de vous voir en croisière !
5/5
★★★★★
Reçue téléphoniquement par mathilde je ne peux qu’être enchantée des échanges. Patience, écoute, sourire ( oui il s’entend au téléphone) J’espère être aussi enchantée du séjour en avril 24.
Marie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté satisfaction. Nous espérons en tout cas que votre séjour vous laisse de bons souvenirs. Bonne croisière !
5/5
★★★★★
Rappel rapide malgré que c'était un samedi , Service professionnel. Merci à Sandrine d'avoir traité notre dossier aussi rapidement et avec professionnalisme. Elle a été à l'écoute et a fait son nécessaire pour nous satisfaire au mieux.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'efficacité de Sandrine pour traiter votre dossier. Nous espérons que votre croisière sera à la hauteur de vos attentes. Bon voyage !
5/5
★★★★★
Amabilité, serviable, à l’écoute.
Joël D.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Joël pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel amical et attentif. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous.
5/5
★★★★★
Quelqu'un répond au téléphone
Aurélien F.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Aurélien pour votre avis très positif ! Nous apprécions vraiment que vous ayez remarqué et mentionné que nos équipes sont toujours disponibles par téléphone !
5/5
★★★★★
Une aide bien venue pour non spécialiste de l'informatique
Paul M.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Paul pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait simplifié vos recherches.
5/5
★★★★★
Bonjour, Je ne peux que chanter les louanges de mon interlocutrice prénommée, 'CAMILLE. Je la remercie pour sa patience, son humour et sa gentillesse. Bien à vous
Sylvia G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Camille et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord de nos croisières.
5/5
★★★★★
Ras. Tout a été géré de façon très efficace par Laura. Il n’y a plus qu’à embarquer
Marlène M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Marlène, nous sommes ravies que votre réservation se soit bien passée. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos passagers ! Bon voyage !
5/5
★★★★★
Merci a Mathilde pour la claretée de ses informations
Patricia C.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci Patricia pour votre commentaire ! Nous sommes ravis qu'elle vous ait trouvé utile et nous espérons voir bientôt pour votre prochaine croisière !
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique très agréable
Patricia H.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Nous sommes ravis que Patricia ait eu une expérience positive lors de son appel. Merci pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur croisières.com.
5/5
★★★★★
Merci croisière.com de votre efficacité
Fatiha T.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de croisieres.com
Le
Merci beaucoup Fatiha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite.