Customer reviews of 1001hobbies

I sent an email because I am dissatisfied with the delivery, but so far no response. No Dutch construction description. No good explanation of the contents. bundles of laths but no explanation of what they are for.

The site is done very well ,it is very clear,the material arrived intact,maybe the only thing the delivery time slightly long.

Arrived in seven weeks which is not to bad considering the circumstances and coming to the UK from France.
Good value for money but I think it is a little excessive to expect the customer to spend £150 before free delivery.

Delivery took a long time

Good, and the package arrives very well protected.

Good articles and large selection, but a little overpriced.

Had two deliveries, 1st took a long time, second arrived at the same time.

Delivery time was longer than expected due to border quarantine. The products are shipped from France

There has been an error in one of the articles. I sent them an email two days ago and am still waiting for a reply.

Beyond the somewhat long delivery time, Unfortunately an item delivered does not match what I ordered.

Apart from the long wait, everything was fine

Great store of models of all scales with lots of accessories in stock.Fast in shipping and material well packed , I would say the only flaw the price a little higher than other stores , but the service and perfect.

To be the first order, let's say good

Incredibly long delivery time.

-

Far too long delivery time and insufficient communication about it

I received the package I received the package, however, when I opened it the model was missing most of the parts. I can do nothing with this. .

Delivery time too long Well packaged figurine arrived in excellent condition

I received the package however when I opened it the model was missing most of the parts. I can do nothing with this. .

I received the package I received the package, however, when I opened it the model was missing most of the parts. I can do nothing with this.

It would be advisable to have some instruction in Spanish.

A good service as always and very fair prices

model is nice but model is nice but, way overpriced...

Very slow delivery

It arrived in perfect condition. In the first delivery attempt no one could pick it up the next day they tried again and I found that very professional. In other companies if it is not so

wel besteld maar geen levering????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Het zou ongeveer 5 weken duren voordat ik het in huis zou hebben. Na een week of vier nog geen enkele beweging te hebben gezien heb ik gemaild met de vraag hoe de situatie er voor stond. Tijdens dit contact gaf men aan dat ivm een nabestelling het nog wel vier tot zes weken kon duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Nu hopen dat de annulering niet vier tot zes weken gaat duren.

Items as described but shipping time too long despite items being designated as e

RECEIVED THE PARCELS

model is nice but model is nice but, way overpriced...

The model is very slightly damaged, but this does not affect its appearance very much, but it is still acceptable for transport purposes.

Excellent service Only very unclear because after payment by credit card the order was not activated in my account Only after 2 days neat mail about the order

wel besteld maar geen levering????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Het zou ongeveer 5 weken duren voordat ik het in huis zou hebben. Na een week of vier nog geen enkele beweging te hebben gezien heb ik gemaild met de vraag hoe de situatie er voor stond. Tijdens dit contact gaf men aan dat ivm een nabestelling het nog wel vier tot zes weken kon duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Nu hopen dat de annulering niet vier tot zes weken gaat duren.

Always wait 3 weeks before I receive my order

great information service for order tracking . a little long evasion

The item would have been on time without Corona and I was kept informed every step of the way. However, I ordered an IR tank and got a BB tank and the chains were too tight. Otherwise everything was fine.

Deadline and speed respected but packing of the model of a very large box in a simple transparent bubble wrap the box had the corners crushed and risk theft . thank you to take more care for the packaging of models cordial

Very satisfied with your responsiveness and order tracking. Your sales approach was very serious. My only problem is that the scale of the model is not identical to what I have.

Satisfied with my bronze paint purchase

Fast delivery but insufficient parcel, envelope torn on arrival. Fortunately nothing was missing. A small box would be more appropriate

The products are great and the shipment arrived relatively fast considering what's going on in the world today. Thank ya'll