English
/10
★★★★★
based on 1307 reviews published
★★★★★
based on 1307 reviews published
Latest neutral customer reviews
3
/5
★★★☆☆
Very useful and safe but a little expensive
Francesca A.
purchased on 02/08/2025
Answer from CITY-LOCKER Paris
Bonjour ,
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 3,75€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 3,75€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
2
/5
★★☆☆☆
Veel te duur
Marith V.
purchased on 01/07/2025
Answer from CITY-LOCKER Paris
Bonjour ,
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 3,75€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 3,75€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
2
/5
★★☆☆☆
Цена не соответствует описанию на сайте
Serhii D.
purchased on 19/06/2025
Answer from CITY-LOCKER Paris
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Merci d’avoir utilisé notre service.
Sur notre site il est écrit à partir de 2€ en précisant que celui-ci n'est pratiqué qu'à partir d’un certain nombre de jours de location ou à certaine période de l’année.
Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs.
Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
En espérant vous avoir apporté les précisions nécessaires, nous espérons vous revoir au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information à l’adresse suivante [email protected].
Bonne journée.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Merci d’avoir utilisé notre service.
Sur notre site il est écrit à partir de 2€ en précisant que celui-ci n'est pratiqué qu'à partir d’un certain nombre de jours de location ou à certaine période de l’année.
Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs.
Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
En espérant vous avoir apporté les précisions nécessaires, nous espérons vous revoir au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information à l’adresse suivante [email protected].
Bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Very expensive service, not indicated at the foot of the cathedral and poorly signposted in the streets
Pierre B.
purchased on 01/04/2025
Translated review
Answer from CITY-LOCKER Paris
Thank you for using our luggage storage service in Paris and for entrusting us with your bags. We are sorry if you found our service expensive; we always strive to offer the best service at the best available price while guaranteeing the highest level of security for your luggage. We will never do enough to keep your most precious belongings safe. We apologize if the location of our storage did not suit you. However, the addresses of the storage facilities are clearly indicated on the website just before making a reservation, along with a map that allows you to locate it in terms of duration and distance from your departure point. We look forward to seeing you again at CITY-LOCKER.
3
/5
★★★☆☆
I found the price quite expensive: 15 euros for a couple of hours. When I came back to pick up my luggage, I couldn't enter the code on the keyboard; it seemed not to work. Fortunately, there was a couple inside who were about to leave, and they opened the door for me.
Simone Pietro R.
purchased on 16/03/2025
Answer from CITY-LOCKER Paris
Bonjour ,
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 3,75€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris et merci de nous faire part de votre avis.
Les espaces CITY-LOCKER sont surveillés par nos caméras de vidéo-surveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible.
Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier.
Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurité à double sécurisation : code porte et code casier.
Et de plus, ramener au bagages cela coûte 3,75€ pour la journée (8:00-22:00)
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER.
3
/5
★★★☆☆
It was good but it was very difficult to open the door
Alba H.
purchased on 14/03/2025
Answer from CITY-LOCKER Paris
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté.
En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou la porte, vous assister dans le processus de réservation ou vous envoyer un technicien en cas de problèmes plus graves.
Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté.
En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou la porte, vous assister dans le processus de réservation ou vous envoyer un technicien en cas de problèmes plus graves.
3
/5
★★★☆☆
I recommend it. It worked very well for us.
Carme G.
purchased on 01/03/2025
Translated review
Answer from CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris. et de nous avoir fait votre feed back,
In a constant desire to improve our quality of service, please let us know if you have encountered any difficulties so that we can rectify any malfunctions and improve our service. You can contact us at [email protected].
A big thank you and we hope to see you back soon in one of our CITY-LOCKER slogans.
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris. et de nous avoir fait votre feed back,
In a constant desire to improve our quality of service, please let us know if you have encountered any difficulties so that we can rectify any malfunctions and improve our service. You can contact us at [email protected].
A big thank you and we hope to see you back soon in one of our CITY-LOCKER slogans.
3
/5
★★★☆☆
A bit expensive. There should be an hourly rate. Otherwise no problem. good location.
Roger G.
purchased on 10/02/2025
Translated review
Answer from CITY-LOCKER Paris
Thank you for using our luggage storage service in Paris and for entrusting us with your luggage.
We're sorry if you found our service expensive, we always try to offer the best service at the best price available by guaranteeing you the highest level of Security for your luggage.
We can't do enough to keep your most precious possessions safe.
We look forward to seeing you again at CITY-LOCKER.
We're sorry if you found our service expensive, we always try to offer the best service at the best price available by guaranteeing you the highest level of Security for your luggage.
We can't do enough to keep your most precious possessions safe.
We look forward to seeing you again at CITY-LOCKER.
3
/5
★★★☆☆
Locker too small, it doesn’t fit 4 luggages as stated
Neva G.
purchased on 14/02/2025
Answer from CITY-LOCKER Paris
Thanks for using our luggage storage service in Paris.
The size of the lockers is H.61cm x W.48cm x D.85cm. This dimension is suitable for most large suitcases and can fit up to 4 luggages ONLY and ONLY if the size of locker is under or equal to the IATA format (55 x 35 x 20cm).
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at [email protected] for further information.
Have a good day and hope we will have the pleasure to welcome you in one of our CITY-LOCKER.
The size of the lockers is H.61cm x W.48cm x D.85cm. This dimension is suitable for most large suitcases and can fit up to 4 luggages ONLY and ONLY if the size of locker is under or equal to the IATA format (55 x 35 x 20cm).
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at [email protected] for further information.
Have a good day and hope we will have the pleasure to welcome you in one of our CITY-LOCKER.
3
/5
★★★☆☆
Expensive for the service
Sylvain G.
purchased on 28/12/2024
Translated review
Answer from CITY-LOCKER Paris
Thank you very much Sylvain for entrusting us with your luggage. We are sorry if you found our service expensive, we always try to offer the best service at the best price available by guaranteeing you the highest level of SECURITY for your luggage. However, you dropped off your luggage at 12:32 and picked it up at 17:11, i.e. almost 5 hours of use, i.e. an average of 2.4 euros per hour, certainly for several pieces of luggage. I challenge you to find a cheaper service in Paris, unless you drop off your luggage at a friend's! Hope to see you again at CITY-LOCKER!
3
/5
★★★☆☆
It would be great to have a possibility to cancel my booking before started the booking time. My plans changed and I didn't use lockers - just lost money on it. Fast online booking in general, very usefeull.
Arina Z.
purchased on 26/08/2024
Translated review
Answer from CITY-LOCKER Paris
We would like to inform you that according to our Terms and Conditions, the service is non-refundable except in case of technical incident(s). In your case, we won't have been be able to proceed with the refund following the cancellation of your reservation but we could have offer you a credit note of the amount of the rent valid for 6 months. For more information please take the time to look at our general terms and conditions : https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms Please contact our commercial department at [email protected]. Have a good day
3
/5
★★★☆☆
Very practical it would be nice if the lockers were a bit bigger but it's practical all the same. but the cleaning on the other hand! a smell especially in the saint germain locker that was horrible it wasn't very clean it's not at all pleasant to put your things down in a place that smells so bad. maybe =that with the 1st of january there was no one to clean it. after that the first one we used didn't smell bad but it wasn't very clean either. but it's so practical that i'll use it again.
Amandine L.
purchased on 01/01/2024
Translated review
Answer from CITY-LOCKER Paris
Hello Amandine and thank you for taking the time to bring this problem to our attention. Please accept our apologies for the inconvenience. We have indeed had a problem with the maintenance staff who normally come every day. As we are very concerned about our customers' satisfaction, we have taken your feedback into account and are always striving to improve our service in order to better satisfy our customers. We look forward to seeing you again and wish you all the best for the New Year. The City Locker's Team