I placed an order for 4 lights. I exchanged with them on their website. The reception and advice were excellent. The same goes for the delivery of the order. Very good service.
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag, Nicolas,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
P
Phillipp H.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 12/12/2020
Thank you!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Philipp, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
N
Nicolas C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 28/01/2021
Excellent transaction. Great price. Thank you!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Nicolas,
wir haben uns durch deine Bewertung wirklich ermutigt gefühlt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
B
Bruno P.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 09/12/2020
Product conforms and delivery as announced. So perfect.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Bruno ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
E
Eveline M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 17/01/2021
Super great service !!!!! Very satisfied
Translated reviews
Response from Lumitop
Hello Eveline, thank you for taking the time to share your opinion with us. See you soon, the Lumitop team.
O
Ole M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
Absolut perfect :-)
Translated reviews
Response from Lumitop
Hello Ole, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
J
jacqueline S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
very high reactivity to give "in time" information
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Jacqueline, Ihr Feedback ist für uns sehr herzerwärmend. Bei Lumitop versuchen wir, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
H
Henri G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/12/2020
This is the second Jieldé lamp I have bought from Lumitop. Very good prices, smooth and punctual delivery (for me abroad), very well packed items. Total recommendation.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Henri,
wir haben uns durch deine Bewertung wirklich ermutigt gefühlt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
F
Frédéric P.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/12/2020
Very good order tracking. Very well packaged products and 15% discount on a future purchase.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Frédéric , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
T
Teddy W.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
Product "in stock" but not a month waiting for a jielde sconce... I'm not a dog I put 5 stars just for the candy...
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Teddy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr ;-). Bis bald, das Lumitop-Team.
M
marie L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/12/2020
TB
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Marie , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
F
FRANCOIS V.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
Customer for a few years and nothing changes, it's always as good! Site held by serious people, I recommend. Mr Vieux F
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag Francois,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
M
Marie Paule A.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 06/12/2020
Super article
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Marie Paule , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
Celia L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
Very responsive customer service. Perfect packaging and the light fixture is top notch! Thank you so much! I highly recommend Lumitop!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Celia,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
F
Fabrice M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 07/12/2020
Very nice quality. I just ordered a second one.
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag, Fabrice,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
S
Sylvie V.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
I am fully satisfied with my order. It arrived perfectly packaged within the announced time. I recommend the site.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Sylvie, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
T
Thomas G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 06/12/2020
Great site followed serious and promo at the top ♥️😉
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Thomas ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
N
NICOLAS R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 06/12/2020
meets my expectations
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Nicolas , wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
M
Margueritte T.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/01/2021
Perfect, very serious
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Margueritte ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
F
Frédéric D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/12/2020
Packaging that guarantees the safety of the contents! Perfect, deadlines met. Recommend it.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Frédéric,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
V
Vera S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/12/2020
Tres bien, merci.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Vera , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
S
Sabine K.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
I have ordered from Germany. The lamp arrived after a longer delivery time, which was announced, well packed and intact here. Communication was great and the lamp is beautiful. Therefore, from me five stars.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Sabine, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen.
In der Tat sind Jieldé Lampen handgefertigt, um in Frankreich zu bestellen, was eine Verzögerung von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, richtig ;-) Bis bald, das Lumitop-Team .
T
Thierry V.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
Perfect
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Thierry , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
J
Julian B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 10/01/2021
I'm very pleased with the service and the quality of the product. Very well packed, nothing to complain about!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Julian, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir bei Lumitop versuchen, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
N
Nathalie D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 26/11/2020
The lamp is beautiful, just as I requested. The shipment was careful. The delivery time is rather long but it was advertised. I recommend Lumitop
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Nathalie, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr ;-). Bis bald, das Lumitop-Team.
L
LE VACON L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 24/11/2020
Very good site. Great customer service
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Lou , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
A
Alexandre Z.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 26/12/2020
The site lives up to its name...TOP
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Alexandre , Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir freuen uns, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
X
XAVIER C.
Rating: 3 out of 5
The delivery time in Asia was very long (2 months!); the service provider (HK Post) did not deliver to my home address as planned; I had to pick up the package at the central post office. Otherwise, perfect!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hello Mr Coste,
We are sorry for the delay in delivery, of course beyond our control.
Since the beginning of the sanitary crisis, delivery times are sometimes extended, especially for packages to Asia.
We are nevertheless delighted that you like the lamp.
The Lumitop team wishes you a happy new year 2021.
S
Sylvie M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 20/11/2020
quick response to my customer service question, package delivered quickly, lamp very well packed with bulb
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Sylvie,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
Y
Yves C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 12/10/2020
Perfect packaging Time between shipment and delivery very fast. Response to my mail as expected.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Yves,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
B
Baya B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 02/12/2020
Nice item, quickly delivered, waiting to be installed
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Baya, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
A
ALAIN B.
Rating: 4 out of 5
following a purchase from 22/11/2020
Purchased a jielde brushed steel signal lamp. Satisfied with the rendering but the metal ring is not parallel to the globe. Considering the selling price, it is a pity that this defect escaped the quality control.
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Response from Lumitop
Hallo Alain, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Die Jieldé-Lampen werden in der Tat von Hand gefertigt, was von Zeit zu Zeit zu leichten Fehlern führen kann.
Der Ring sollte sich leicht von Hand richten lassen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls dies nicht der Fall sein sollte.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
L
Laure P.
Rating: 4 out of 5
following a purchase from 12/11/2020
Perfect
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Laure, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
M
Marianne T.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 17/11/2020
Very pleased with my purchase. I am very pleased with the service and the quality of the product. Great service! I recommend
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Response from Lumitop
Hallo Marianne , Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir bei Lumitop versuchen, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
A
Aline O.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 28/11/2020
Serious and reliable company. Thank you for the small gesture which was well appreciated.
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Response from Lumitop
Guten Tag Aline ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
E
Emily K.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/12/2020
Perfect service. Very professional.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Emily, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir freuen uns, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu betreuen.
R
Robin S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 29/11/2020
Very well packed, good communication, very happy with my lamp. I recommend Lumitop! Good job.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Robin, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
W
Weigert Vermögensverwaltungs GmbH & CO KG A.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/12/2020
Everything´s good. Very fast! *****
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Andreas, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Bis bald, das Lumitop-Team.
G
Gabriel D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 07/11/2020
Delivered on time, package in perfect condition, impeccable packaging to respect the fragility of the light. Very good telephone reception before the order.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Gabriel, Ihr Feedback ist für uns sehr herzerwärmend. Wir bei Lumitop versuchen, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
E
Elodie S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 01/11/2020
Package delivered quickly and product as described
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Elodie , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
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