Perfect, from the product to the delivery, thank you
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Magali, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
P
patrice R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
Perfect!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Patrice , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
M
Michel R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 09/03/2021
Three good
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Michel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
J
Jean-Luc B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 08/03/2021
The lamp is superb. The tracking of the order and the packaging are top notch!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Jean-Luc, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
C
Clement R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 17/02/2021
Professional and friendly, there were some delays in delivery but given the crisis it was quite understandable. Great prices, I recommend!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Clement,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
G
GUY S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/03/2021
Perfectly packaged lamp as we hoped nice original French 1000 thank you GJS
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Guy, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Bei Lumitop versuchen wir, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie voll und ganz zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
Catherine B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 11/02/2021
Very good
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Catherine, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
K
Karl H.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 24/02/2021
Perfect
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Karl, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
P
Patrick C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 28/01/2021
Choice, quality, reactivity, attention to the customer, everything is of excellent level. I highly recommend Lumitop.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Patrick,
wir haben uns durch deine Bewertung wirklich ermutigt gefühlt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
S
Sandra B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 22/02/2021
Very good service, site to recommend
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Sandra, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
chantal T.
Rating: 3 out of 5
following a purchase from 21/02/2021
Perfectly matches my expectations
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Chantal, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
O
Olivier D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
Perfect.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Olivier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
Christian C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 21/02/2021
Deadline respected. Clear and precise follow-up of the order.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Christian,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
H
Hartmut F.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 19/02/2021
The delivery date was met exactly. The product was perfect. Gladly again.
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Hartmut, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
J
Jacqueline H.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 17/02/2021
I highly recommend this seller. Responsiveness, availability, and professionalism
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Jacqueline,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
C
Catherine D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 11/02/2021
Perfect...
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Catherine, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
P
PAUL F.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 12/02/2021
order delivered on time and in good condition lamp JIELDE quality product as I already knew
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag, Paul,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
W
Wouter V.
Rating: 2 out of 5
following a purchase from 15/02/2021
Jielde lamp was received with significant damage. Paint is badly chipped and large scrapes on the base plate. Contacted customer service. They replied quickly. Said they were very, very sorry, but can’t do anything about it. The postal carrier is not insured for paint damage.... We’ll have Jielde send you some paint to cover te scrapes yourself and you get 10% of the price. Still haven’t received the paint, still got a brand new expensive lamp with very visible damage. Not very happy with this solution as you might expect. Two stars for the effort. Do not recommend, will not buy here again.
Response from Lumitop
Hello Wouter,
We are very sorry for the transport damage you received.
In view of the photos, a little touch-up paint can eliminate the scratches.
The matte olive green paint was pending at Jieldé, we sent it to you as soon as it was received.
Again our apologies for this bad experience, do not hesitate to contact us for a commercial gesture on a future order.
see you soon on Lumitop
T
thierry U.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
Thank you Beautiful lamp Perfect packaging
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Thierry , Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
N
Nicolas S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
On-time delivery and a wide range of finishes for Jielde lamps
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Nicolas,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
C
Chantal R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 12/02/2021
Thank you for calling to find out if the relay point was open
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Chantal, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
P
Philippe L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 12/02/2021
Right. Warned that the deadline was two months. Well packaged
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Philippe, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
catherine L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 09/02/2021
Very good
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Catherine, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
L
Loic B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 11/03/2021
Arrives on time
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Loic , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
J
JEAN PIERRE S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 20/03/2021
Very good.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Jean-Pierre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
A
Audrey B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 10/02/2021
Great item! The delivery time is a bit long.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Audrey, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr ;-) Bis bald, das Lumitop-Team.
K
Kevin P.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 13/02/2021
Good communication and delivery.
Response from Lumitop
Hello Kevin, thank you for sharing your review with us. Customer satisfaction is our priority and that is why we are delighted to hear that you are satisfied with your experience with us. See you soon, the Lumitop team.
G
Guillaume L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 25/01/2021
I recommend this site. The products are conform and I was able to benefit from a nice promotion (Jieldé lamps). The delivery was delayed but well communicated, which changes everything.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Guillaume, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
J
JULIEN M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/02/2021
Super, the candy at the top, the bulb in more, I would return ....
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag, Julien,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
A
Alexandra D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 03/02/2021
I'm very pleased with the service and the quality of the product.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Alexandra ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
L
Lukas L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
Super! Ideally packaged, great lamps, fit great. Nice contact, gladly again.
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Lukas, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
X
Xavier D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 22/01/2021
As I already said when I sent the pictures, the 2 lamp posts correspond perfectly to our original intention. I also said that there was a small difference in the color of the cup, to which you replied that time may patina the new cup. This is the 3rd one I've bought from you, if I hadn't been satisfied, we wouldn't be on the 3rd one!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Xavier,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
P
Philipp G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 11/02/2021
Highly recommended
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Philipp, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
C
Celine R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 07/02/2021
Great service, top product
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Celine , Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
D
Dany G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 02/02/2021
A little delay in the announced deadlines but customer service available to give visibility
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Dany, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
In der Tat werden die Jieldé-Lampen auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr ;-) Bis bald, das Lumitop-Team.
F
FREDERIQUE K.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 02/02/2021
Superb lamp, rare promotion on this type of product. Perfect packaging.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Frederique, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
P
Pascal B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 02/02/2021
The price was right, the order was followed up and the delivery to your home was trouble-free.
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag Pascal,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
S
Stéphanie P.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/02/2021
Very good site!!!!!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Stéphanie, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
V
Vibeke O.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
The best service imaginable .. -You get an answer immediately to your question :-) and the owner Michael himself is sweet and friendly! Good prices and fast delivery... Hello from Vibeke Olesen from Denmark
Response from Lumitop
Hello Vibeke,
We would like to thank you for taking the time to write this review.
We are a small local family business, and every comment like this helps us tremendously!
We are very grateful to you and we hope you will stay with us for years to come!
Thanks again !
The Luminop team
K
Karine F.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 06/02/2021
Everything is perfect! Ordering is easy and secure and delivery is on time.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Karin,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
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