Hallo Thomas,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
S
stephen M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 09/06/2021
very good
Response from Lumitop
Hello Stephen, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
N
Nathalie R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 20/06/2021
I'm very pleased with the quality of the product and the service, and I'm very pleased with the quality of the product. I'm very pleased with the service and the quality of the product. This is so rare that it must be underlined. Thank you
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag, Nathalie,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
M
Marianne L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 13/06/2021
So pleased with my order !!!! I had a problem with the access to my account, solved immediately with the very accessible customer service! As the item was in stock, I received my order within 24 hours, with very careful packaging and a little attention! I highly recommend Lumitop!!!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Marianne,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
S
Sylvain B.
Rating: 3 out of 5
following a purchase from 03/05/2021
The delivery point was wrong.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Sylvain,
Es ist möglich, dass ein überfüllter Relais-Punkt die Lieferung an einen anderen, nächstgelegenen Relais-Punkt weiterleitet.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Lieferprobleme zu lösen und den Spediteur zu kontaktieren.
Wir hoffen, dass Ihre Erfahrungen mit uns insgesamt positiv sind.
Bis bald
C
Cécile C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 03/05/2021
superb Jieldé lamp
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Cécile , wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
Y
Yves G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 27/04/2021
I am very pleased with the service and the quality of the product. I have been very satisfied with the service and the quality of the product.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht.
Wir bedauern Ihr Missgeschick mit Chronopost und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Problem zu lösen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren Service genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
G
Gabriele M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/05/2021
alles super, guter preis, guter service!
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Gabrielle, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
A
Anne B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 27/04/2021
The welcome, the listening and the service are perfect. I highly recommend it!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Anne, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
S
Sabrina G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 26/05/2021
I'm very pleased with the service and the quality of the product. I'm very pleased with the quality of the product and the service. I'm very pleased with the quality of the product and the service.)
Translated reviews
Response from Lumitop
Guten Tag, Sabrina,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
I
Isabell D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/04/2021
Very nice contact with queries and flawless shipping.
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Isabell, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
C
CARRE C.
Rating: 4 out of 5
following a purchase from 23/05/2021
Excellent service and quality equipment but a bit expensive.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht.
In der Tat haben in Frankreich hergestellte Lampen einen hohen Preis, aber eine viel höhere Qualität und Lebensdauer.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
T
Thérèse G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 29/04/2021
Company with which it is possible to have a direct and personalized contact about an order Delays respected
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Therese , Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Bei Lumitop versuchen wir, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
D
DEPECKER C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 03/05/2021
I have to say that I am very pleased with the service and the quality of the product. She gave me the choice to cancel my order and refund me without any worries. Having validated the product. I received it quickly and perfectly packaged. I recommend, serious site.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Cindy,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
J
Jens G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 09/04/2021
Excellent service perfect info.
Response from Lumitop
Hello Jens, your review warms our hearts. At Lumitop, we try to offer you the best service. We are happy to read that we were able to bring you complete satisfaction. Looking forward to welcoming you soon. See you soon, the Lumitop team.
G
gauthier H.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/04/2021
nothing to complain about the delivery of the product. On the other hand, concerning this last one (a Jieldé lamp), I noticed a badly screwed shade, and the bracket of the lower part mounted askew. Given the long manufacturing time of the product and its high price, I expected a quality of assembly otherwise more rigorous.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Gauthier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat von Hand gefertigt, was zu kleinen Unregelmäßigkeiten führen kann.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um eine Lösung für Ihren Kundendienst zu finden.
Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
J
Jessica L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 30/03/2021
The lamp is beautiful 🤩 Everything went smoothly!By email I was always informed about the status of production and later about the shipment on time 👍🏻Top
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Jessica,
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
M
Michel C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 05/04/2021
Perfect delivery, very nice products.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Michel, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
F
Floris F.
Rating: 4 out of 5
following a purchase from 28/03/2021
The product was exactly as ordered. Good service when needed and no issues. They could improve on communications around delivery, but that was just a minor thing.
Response from Lumitop
Hello Floris, thank you for taking the time to give us your opinion.
We always send delay information emails, but it can happen that they arrive in spam...
Indeed Jieldé lamps are handmade to order in France, which requires a delay of 4 to 5 weeks, but when you love you don't count, right ;-) See you soon, the Lumitop team .
V
Veit G.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 16/03/2021
Beautiful lights, on time delivery.
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Veit !
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
B
Bärbel M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 16/03/2021
All around good!
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Bärbel, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
C
Cédric M.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 30/01/2021
A very large choice of lights and very interesting prices compared to other sites. They live up to their name ;)
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Cédric ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
F
Frederic L.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 10/03/2021
Great! Product conforms and very good follow-up from the team regarding questions asked! Thank you
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Frederic,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
H
Helene D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 13/04/2021
Good reception, very good quality lamp.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Helene, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
M
Magali P.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 21/01/2021
Perfect, from the product to the delivery, thank you
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Magali, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
P
patrice R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
Perfect!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Patrice , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
M
Michel R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 09/03/2021
Three good
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Michel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
J
Jean-Luc B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 08/03/2021
The lamp is superb. The tracking of the order and the packaging are top notch!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Jean-Luc, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
J
Julie Feron A.
Rating: 4 out of 5
following a purchase from 10/03/2021
Good communication, delivery time respected even if very long! Very well packaged package with the little package of candy in addition 👌
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Julie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr ;-) Bis bald, das Lumitop-Team.
C
Clement R.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 17/02/2021
Professional and friendly, there were some delays in delivery but given the crisis it was quite understandable. Great prices, I recommend!
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Clement,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
G
GUY S.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 04/03/2021
Perfectly packaged lamp as we hoped nice original French 1000 thank you GJS
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Guy, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Bei Lumitop versuchen wir, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie voll und ganz zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
Catherine B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 11/02/2021
Very good
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Catherine, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
K
Karl H.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 24/02/2021
Perfect
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Karl, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
P
Patrick C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 28/01/2021
Choice, quality, reactivity, attention to the customer, everything is of excellent level. I highly recommend Lumitop.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Patrick,
wir haben uns durch deine Bewertung wirklich ermutigt gefühlt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
S
Sandra B.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 22/02/2021
Very good service, site to recommend
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Sandra, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
chantal T.
Rating: 3 out of 5
following a purchase from 21/02/2021
Perfectly matches my expectations
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Chantal, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
O
Olivier D.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 14/02/2021
Perfect.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Olivier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
C
Christian C.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 21/02/2021
Deadline respected. Clear and precise follow-up of the order.
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Christian,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
H
Hartmut F.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 19/02/2021
The delivery date was met exactly. The product was perfect. Gladly again.
Translated reviews
Response from Lumitop
Bonjour Hartmut, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
J
Jacqueline H.
Rating: 5 out of 5
following a purchase from 17/02/2021
I highly recommend this seller. Responsiveness, availability, and professionalism
Translated reviews
Response from Lumitop
Hallo Jacqueline,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
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Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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