/10
★★★★★
based on 478 published reviews
★★★★★
based on 478 published reviews
Latest neutral customer reviews
3/5
★★★☆☆
Delivery very fast and everything great. The wrong color was delivered or the pictures online are a total hoax. I don't need an exchange as I needed the product straight away. Still a pity.
Berenike L.
purchased on 28/01/2024
Translated review3/5
★★★☆☆
Package never arrived, immediately refunded but no contact with seller
Mathieu G.
purchased on 04/01/2024
Translated review3/5
★★★☆☆
Perfect
Erida D.
purchased on 28/09/2023
Translated review3/5
★★★☆☆
Fast and uncomplicated
Anna-maria A.
purchased on 16/03/2023
Translated review Answer from nataliaspzoo.eu
Cher client
Nous vous remercions pour votre achat et votre feedback positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que tout se soit déroulé rapidement et sans complications.
Cependant, nous avons remarqué que vous ne nous avez donné que 3 étoiles sur 5. Nous serions très heureux si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons améliorer afin de vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Nous vous remercions encore une fois pour votre achat et vos commentaires.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe du service clientèle de Natalia Spzoo
Nous vous remercions pour votre achat et votre feedback positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et que tout se soit déroulé rapidement et sans complications.
Cependant, nous avons remarqué que vous ne nous avez donné que 3 étoiles sur 5. Nous serions très heureux si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons améliorer afin de vous offrir un meilleur service à l'avenir.
Nous vous remercions encore une fois pour votre achat et vos commentaires.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe du service clientèle de Natalia Spzoo
3/5
★★★☆☆
Shipping speed Note 4. item quality Note 3 tracking Note 1.
Thomas S.
purchased on 27/10/2022
Translated review3/5
★★★☆☆
The Wsre is perfect and fits like a glove, shipping is a bit expensive. Therefore 1 star deduction.
Kathleen F.
purchased on 20/04/2022
Translated review3/5
★★★☆☆
The color is not what I expected. The package was left in the hall without me being notified, but I had asked for it when I ordered. Otherwise good value for money.
Jeanne D.
purchased on 04/04/2022
Translated review2/5
★★☆☆☆
Nothing to complain about. Deadlines respected. Object conforms to the description.
Daniel F.
purchased on 13/12/2021
Translated review Answer from nataliaspzoo.eu
Dear customer, thank you for purchasing from our store. We also thank you for your positive feedback. It sounds like you are satisfied with your purchase and service in our Natalia Spzoo store. However, you only gave 2 stars, isn't that a mistake? If it is a mistake, can we ask you to add the number of stars?
Thank you very much and we wish you all the best for the new year.
Team Natalia Spzoo
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Team Natalia Spzoo