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9.8/10
★★★★★
based on 699 reviews published

Latest customer reviews

5 /5
★★★★★

Great great service!!!!

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Risto K.
purchased on 14/12/2022
Answer from Lumitop
Hello Risto, your review warms our hearts.
At Lumitop, we try to offer you the best service. We are happy to read that we were able to bring you complete satisfaction. Looking forward to welcoming you soon. See you soon, the Lumitop team.
5 /5
★★★★★

Lampe impeccable, parfaitement emballée dans du papier recyclable, et munie d’une ampoule pour tout de suite en profiter !

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Anne Sophie G.
purchased on 06/12/2022
Answer from Lumitop
Bonjour Anne Sophie,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5 /5
★★★★★

Impeccable service in every way. My lamp arrived well protected and is splendid.

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Florence G.
purchased on 15/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Florence, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5 /5
★★★★★

Order prepared and shipped very quickly, items already in a box but wedged together in a larger box so nothing moves. Closed with adhesive tape marked fragile. The parcel arrived in 48 hours except that locally chronopost did not deliver the parcel to the planned pick up point (400m from my home) but asked to pick it up at their warehouse, 53km round trip. Lumitop was very reactive by rescheduling a chronopost delivery. Same problem, I had to go to another location. 5 stars for Lumitop and its great service. 3 stars for chronopost and its post-chrono service since the parcel is not delivered but just forwarded in 48 hours.

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Hervé C.
purchased on 13/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag, Hervé,
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Es tut uns leid, dass Chronopost das Paket trotz mehrerer Anfragen nicht erneut in der Relaisstation in der Nähe Ihres Wohnortes zustellen konnte. Die betreffende Relaisstation war laut ihren internen Notizen "ausgebucht".
Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren zur Seite stehen werden!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Competitively priced, promptly dispatched, arrived in good condition. Pas de problèmes, je recommande Lumitop

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Eamonn F.
purchased on 15/01/2023
Answer from Lumitop
Bonjour Eamonn, votre avis nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Great customer service! Very happy with my lamp!

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Caroline M.
purchased on 18/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Caroline, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit.
Wir freuen uns, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
5 /5
★★★★★

At the top! Price, delivery is perfect!

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Murielle L.
purchased on 30/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Murielle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

I was able to contact the consultant easily when ordering, delivery on time, very well packaged, luminaire conforms to the description, detailed assembly instructions! What else

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Jean Jacques P.
purchased on 27/12/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag Jean-Jacques,
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Reliable delivery, high quality goods. Merci

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Timo S.
purchased on 04/12/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Timo, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Perfect!

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Emmanuelle P.
purchased on 09/12/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Emmanuelle, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
5 /5
★★★★★

Order, production and delivery went very well. We are very satisfied with the 2 lights.

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Kerstin F.
purchased on 10/12/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Kerstin, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
4 /5
★★★★☆

Received the ordered article with two "nice" scratches on the base despite the protection. A pity.

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Dominique C.
purchased on 13/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Dominique,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch diesen Transportvorfall entstanden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
per E-Mail: [email protected]
oder per Telefon: 03 69 81 49 43
Unsere Berater stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihrem Kundendienst zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Good quality products, packaging and delivery.

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Marion B.
purchased on 11/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Marion , Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
5 /5
★★★★★

Toplumi

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Jean Pierre S.
purchased on 26/12/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Jean-Pierre, neuer Slogan 😉
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu sagen. Bis bald, das Lumitop-Team.
4 /5
★★★★☆

Very good

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Joanny P.
purchased on 08/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Joanny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Fast and perfect.

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Florent T.
purchased on 06/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Florent, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
5 /5
★★★★★

Everything perfect, thank you very much!

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Esther C.
purchased on 31/12/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Esther, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Article delivered very quickly, conforms to the order, the top

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Franck M.
purchased on 04/01/2023
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Franck, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5 /5
★★★★★

Very good Service, thank you!

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Marisa R.
purchased on 15/12/2022
Answer from Lumitop
Hello Marisa, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
5 /5
★★★★★

Perfect order.

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Sandrine D.
purchased on 20/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Sandrine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Impeccable service!

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Aurore C.
purchased on 27/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Aurore, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
5 /5
★★★★★

Delivery on the date announced at the time of the order. Product perfectly packed and protected. Bulb provided free of charge. I will order again on this site

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Gaelle M.
purchased on 19/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Gaelle, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Perfect!

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Stefan L.
purchased on 31/10/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Stefan, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Very good

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Bernard F.
purchased on 10/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Bernard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

A very nice contact.

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Aurelija D.
purchased on 28/10/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Aurelija, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Excellent service and assistance in each step of my shopping experience with Lumitop

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Gianluca M.
purchased on 01/10/2022
Answer from Lumitop
Hello Gianluca, thank you for sharing your review with us. Customer satisfaction is our priority and that is why we are delighted to hear that you are satisfied with your experience with us. See you soon, the Lumitop team.
5 /5
★★★★★

Nothing to say package arrived on time staff on the phone good advice thank you

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Thierry T.
purchased on 08/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag, Thierry,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Order received on time, as I expected. I recommend Lumitop, efficient and serious site.

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Pillot J.
purchased on 01/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Jean-Luc, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Bei Lumitop versuchen wir, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie voll und ganz zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Very nice article

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Florence H.
purchased on 02/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Florence , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Compliant order

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Sylvie T.
purchased on 16/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Sylvie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Very good advice on chat, person available to give all useful and necessary advice, I recommend

User icon
Christophe A.
purchased on 26/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Cristophe, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Great products and very fast delivery. Absolutely recommended.

User icon
Andres H.
purchased on 25/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Andres, merci d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5 /5
★★★★★

Delighted with this transaction! Very satisfied with my purchase for a Christmas gift! Thank you to the seller for his advice on the phone, his explanations but also for contacting me to change my point of withdrawal following a problem! Fast shipping and the packaging is very neat! Thanks again for the second surprise! You are great! I highly recommend this company!

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Glady M.
purchased on 26/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Glady,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Advertised timeframe met Very responsive in resolving issues, in this case a manufacturer error.

User icon
JÉrÔme P.
purchased on 22/10/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag, Jérôme,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Delighted with my purchase! The "old rose" color jielded lamp is beautiful. Package sent on time, well protected ... and with small attentions! I recommend this merchant.

User icon
Valerie A.
purchased on 27/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag, Valerie,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

The package was well received and well protected.

User icon
Sas Marzullo Enr M.
purchased on 25/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Marzullo,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5 /5
★★★★★

Very reactive. Consideration of a partial cancellation of the basket and refund.

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Nicolas L.
purchased on 22/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Nicolas, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5 /5
★★★★★

Perfect! Lumitop at the top :)))

User icon
Lucie D.
purchased on 21/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Lucie, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
5 /5
★★★★★

Great service, very happy with our light fixture

User icon
Mathieu A.
purchased on 05/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Mathieu, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5 /5
★★★★★

Everything Super

User icon
Ernst H.
purchased on 11/11/2022
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Ernst, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.