Lumitop Overall rating

9.79/10
★★★★★
based on 477 published reviews 10 1

Latest positive customer reviews

5/5
★★★★★
Delivery according to the order, no problem
Answer from Lumitop :
Hallo Pascale, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Very good customer service! Reactivity and sense of service after delivery lost by chronopost
Answer from Lumitop :
Hallo Michel, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit.
In der Tat kann es bei dem derzeitigen Volumen des E-Commerce, das eine große Anzahl von Lieferungen mit sich bringt, vorkommen, dass der Spediteur eine Panne hat, aber wir werden immer präsent sein, um den Vorfall so gut wie möglich zu regeln.
Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
5/5
★★★★★
I'm very pleased with the quality of the products and the service. I'm very pleased with the quality of the products and the service. I recommend this site without hesitation.
Answer from Lumitop :
Hallo Duy Kha,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Great! Well packaged and protected for transport. Delivery within the indicated time. Icing on the cake: a small package of Tagada Strawberries was waiting for me when I opened the package.
Answer from Lumitop :
Guten Tag Jean-Cristophe,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
At the top
Answer from Lumitop :
Hallo Canus , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Fast delivery, perfect 👍
Answer from Lumitop :
Hallo Ombeline, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
5/5
★★★★★
Top delivery time in less than 48 hours just before Christmas
Answer from Lumitop :
Guten Tag, Bruno,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Impeccable
Answer from Lumitop :
Hallo Nathalie , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Delivery confirmed, fast shipping and great customer service
Answer from Lumitop :
Hallo Mickaël, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
5/5
★★★★★
An incredibly fast delivery (ordered at 12:00 and delivered the next morning, especially during the holiday season!) and a great after-sales service (kindness, availability and clear information). Not to mention the quality of the products!
Answer from Lumitop :
Hallo Aude-Marie,
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Diligent and fast. Did everything possible to get my order in on time for Christmas despite a late order. Great service!
Answer from Lumitop :
Hallo Matthieu, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir bei Lumitop versuchen, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Compliant and fast
Answer from Lumitop :
Hallo Laetitia , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Lumitop at the top..... Fair prices, easy and clear communication, extremely neat packaging, what else?
Answer from Lumitop :
Hallo Mathieu ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very fast to ship even during the holiday season
Answer from Lumitop :
Guten Tag, Alexis,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very professional
Answer from Lumitop :
Hallo Romain , Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
5/5
★★★★★
The wait was a bit long, but we were warned and the result is perfect. Thank you
Answer from Lumitop :
Hallo Maryvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
In der Tat werden die Jieldé-Lampen auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr 😉 Bis bald, das Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Very good, perfect transaction and communication.
Answer from Lumitop :
Hallo Francois, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Top Seller
Answer from Lumitop :
Hello Joao, your review warms our hearts. At Lumitop, we try to offer you the best service. We are happy to read that we were able to bring you complete satisfaction. Looking forward to welcoming you soon. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Wonderful! Fast delivery.
Answer from Lumitop :
Hallo Carla, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
4/5
★★★★☆
Nice lamp. However, if the buyer does not have a very fine 7mn pipe wrench or a fine hexagonal wrench, he will not be able to unlock the articulated arms of the lamp because the mechanism is very tight. This problem can be prohibitive. Couldn't we plan to deliver the appropriate tool with the lamp?
Answer from Lumitop :
Hallo Yann, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben.
In der Tat liefert Jieldé keine Werkzeuge, um die Lampen einzustellen oder zu befestigen.
Dies ist eine Anmerkung, die wir an den Hersteller weiterleiten werden.
Bis bald, Ihr Lumitop-Team.