Overall rating
/10
★★★★★
based on 420 published reviews
/10
★★★★★
based on 420 published reviews
Latest positive customer reviews
5/5
★★★★★
Delivered according to the expectations. Good service and follow-up.
Filipe G.
, published on
purchased on 13/11/2021
purchased on 13/11/2021
Answer from
Lumitop :
Hello Filipe, thank you for sharing your review with us. Customer satisfaction is our priority and that is why we are delighted to hear that you are satisfied with your experience with us. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Perfect service, really professional!
Jan L.
, published on
purchased on 24/12/2021
Translated review
purchased on 24/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Bonjour Jan, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Fast delivery, good price.
Alexandre H.
, published on
purchased on 30/12/2021
Translated review
purchased on 30/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Alexandre , das gesamte Lumitop-Team dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Delivery according to the order, no problem
Pascale F.
, published on
purchased on 22/11/2021
Translated review
purchased on 22/11/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Pascale, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Very good customer service! Reactivity and sense of service after delivery lost by chronopost
Michel V.
, published on
purchased on 26/10/2021
Translated review
purchased on 26/10/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Michel, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit.
In der Tat kann es bei dem derzeitigen Volumen des E-Commerce, das eine große Anzahl von Lieferungen mit sich bringt, vorkommen, dass der Spediteur eine Panne hat, aber wir werden immer präsent sein, um den Vorfall so gut wie möglich zu regeln.
Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
In der Tat kann es bei dem derzeitigen Volumen des E-Commerce, das eine große Anzahl von Lieferungen mit sich bringt, vorkommen, dass der Spediteur eine Panne hat, aber wir werden immer präsent sein, um den Vorfall so gut wie möglich zu regeln.
Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
5/5
★★★★★
I'm very pleased with the quality of the products and the service. I'm very pleased with the quality of the products and the service. I recommend this site without hesitation.
Duy Kha C.
, published on
purchased on 12/11/2021
Translated review
purchased on 12/11/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Duy Kha,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Great! Well packaged and protected for transport. Delivery within the indicated time. Icing on the cake: a small package of Tagada Strawberries was waiting for me when I opened the package.
Jean-Christophe A.
, published on
purchased on 27/12/2021
Translated review
purchased on 27/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Guten Tag Jean-Cristophe,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
At the top
Canus C.
, published on
purchased on 14/11/2021
Translated review
purchased on 14/11/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Canus , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Fast delivery, perfect 👍
Ombeline B.
, published on
purchased on 25/12/2021
Translated review
purchased on 25/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Ombeline, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
5/5
★★★★★
Top delivery time in less than 48 hours just before Christmas
Bruno B.
, published on
purchased on 22/12/2021
Translated review
purchased on 22/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Guten Tag, Bruno,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Impeccable
Nathalie B.
, published on
purchased on 26/12/2021
Translated review
purchased on 26/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Nathalie , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Delivery confirmed, fast shipping and great customer service
Mickaël D.
, published on
purchased on 18/12/2021
Translated review
purchased on 18/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Mickaël, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
5/5
★★★★★
An incredibly fast delivery (ordered at 12:00 and delivered the next morning, especially during the holiday season!) and a great after-sales service (kindness, availability and clear information). Not to mention the quality of the products!
Aude-Marie P.
, published on
purchased on 23/12/2021
Translated review
purchased on 23/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Aude-Marie,
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Diligent and fast. Did everything possible to get my order in on time for Christmas despite a late order. Great service!
Matthieu E.
, published on
purchased on 16/12/2021
Translated review
purchased on 16/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Matthieu, Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Wir bei Lumitop versuchen, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Compliant and fast
Laetitia B.
, published on
purchased on 20/12/2021
Translated review
purchased on 20/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Laetitia , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Lumitop at the top..... Fair prices, easy and clear communication, extremely neat packaging, what else?
Mathieu M.
, published on
purchased on 04/12/2021
Translated review
purchased on 04/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Mathieu ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very fast to ship even during the holiday season
Alexis R.
, published on
purchased on 20/12/2021
Translated review
purchased on 20/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Guten Tag, Alexis,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very professional
Romain F.
, published on
purchased on 02/11/2021
Translated review
purchased on 02/11/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Romain , Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns, Sie demnächst wiederzusehen, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
5/5
★★★★★
The wait was a bit long, but we were warned and the result is perfect. Thank you
Maryvonne K.
, published on
purchased on 19/10/2021
Translated review
purchased on 19/10/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Maryvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
In der Tat werden die Jieldé-Lampen auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr 😉 Bis bald, das Lumitop-Team.
In der Tat werden die Jieldé-Lampen auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr 😉 Bis bald, das Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Very good, perfect transaction and communication.
SCEA du Prieuré L.
, published on
purchased on 07/12/2021
Translated review
purchased on 07/12/2021
Translated review
Answer from
Lumitop :
Hallo Francois, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.