Lumitop Overall rating

9.79/10
★★★★★
based on 477 published reviews 10 1

Latest positive customer reviews

5/5
★★★★★
Short
Answer from Lumitop :
Hallo Alexandre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
The lamp is great and all communication good -took a very long time in the post though-but so worth the wait 🙂
Answer from Lumitop :
Hello Erna, thank you for sharing your review with us. Customer satisfaction is our priority and that is why we are delighted to hear that you are satisfied with your experience with us.
Indeed the delivery in Iceland, is a little long at the moment... We are sorry for that.
See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Reactive, efficient, very satisfied
Answer from Lumitop :
Hallo Stephane, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
As if on wheels....
Answer from Lumitop :
Hallo Noël, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Great! I recommend 100%! I was a bit apprehensive when I ordered on this site that I didn't know a Jielde lamp! In the end my order was shipped within the hour for jlube delivery the next day without extra charge! The lamp was very well packed and conform to the picture! A bulb and a small package of bombon were offered! In short everything was perfect
Answer from Lumitop :
Guten Tag, Laura,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Good service and fast shipping. And a very beautiful lamp:)
Answer from Lumitop :
Hello Niklas, thank you for sharing your review with us. Customer satisfaction is our priority and that is why we are delighted to hear that you are satisfied with your experience with us. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Everything worked according to plan!
Answer from Lumitop :
Bonjour Karsten, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Wonderful, customer friendly processing. I can recommend.
Answer from Lumitop :
Bonjour Susanne, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Lumitop is top. Am very satisfied. fast delivery. Well packed. Lamp looks great.
Answer from Lumitop :
Bonjour Stefanie, votre évaluation nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire pleinement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir prochainement. À bientôt, l'équipe Lumitop.
4/5
★★★★☆
Very good except for the candy package as a gift ,too infantilizing for my taste 😊
Answer from Lumitop :
Hallo Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Es ist eine kleine Aufmerksamkeit, ohne Verpflichtung zum Verzehr, sie kann auch einer Person geschenkt werden, die eher auf Süßes steht...
Und schließlich ist ein Erwachsener nur ein etwas älteres Kind, oder? 😊
Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
5/5
★★★★★
Thank you I so much. You were able to source us a lamp we could not find in Australia and you got it custom made and then sent to us. It was excellent customer service.. Thank you so much!
Answer from Lumitop :
Hello Steve,
We would like to thank you for taking the time to write this review.
We are a small local family business, and every comment like this helps us tremendously!
We are very grateful to you and we hope you will stay with us for years to come!
Thanks again !
The Lumitop team
5/5
★★★★★
Respect of the deadlines. A nice attention inside the package and bulbs as a gift. Thank you for everything it's perfect
Answer from Lumitop :
Guten Tag, Veronique,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
4/5
★★★★☆
Unfortunately, the processing of the lamp, after closer inspection, especially in the polished parts in the upper area, in the transitions to the tube, is somewhat angular and not optimally polished. Too bad, for this price, I would have liked a flawless lamp. Otherwise, it is a great eye-catcher.
Answer from Lumitop :
Bonjour Dietmar,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation.
En effet, les lampes Jieldé sont toujours fabriquées à la main dans leur atelier de Saint-Priest, ce qui peut parfois entraîner de petites imperfections, ce qui fait partie de leur charme 😉
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez une assistance.
L'équipe Luminop
5/5
★★★★★
Quick respons to my questions. Fast shipping.
Answer from Lumitop :
Hello John, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Great!
Answer from Lumitop :
Hallo Charles, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Material received conforms well packaged and on time 👍
Answer from Lumitop :
Hallo Denis, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Serious company
Answer from Lumitop :
Hallo Amanda, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und das gesamte Lumitop-Team bedankt sich bei Ihnen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website www.lumitop.com begrüßen zu dürfen. Bis bald!
5/5
★★★★★
Perfect, thank you
Answer from Lumitop :
Hallo Garry , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Lumitop has an excellent and versatile range of lamps and lights. Have been looking for it for a long time. The contact and communication with the supplier leave nothing to be desired. Fast delivery and super secure packaging. This makes shopping a pleasure.
Answer from Lumitop :
Bonjour David !
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale et chaque commentaire comme celui-ci nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et espérons que vous nous accompagnerez encore de nombreuses années !
Merci encore une fois !
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Order quickly delivered and taken care of
Answer from Lumitop :
Hallo Stephane, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.